Услуги

В основе успешного маркетинга лежит исследование рынка, которое обеспечитель товара или услуги, в зависимости от своих финансовых возможностей, может произвести самостоятельно или же заказать у предоставителя услуг маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования необходимы любому предприятию, работающему на свободном рынке. Тем не менее, перед проведением подобного исследования требуется анализ ситуации, задачей которого является определение обстоятельств, влияющих на работу предприятия, а так же следует оценить возможные последствия различных маркетинговых мероприятий.

Во время маркетинговых исследований собирается информация, затем проводятся исследования рынка на предмет конкуренции, тенденций и требований потребителей к соответствующему продукту.


Центр бизнес консультаций и обучения "LatConsul" в сотрудничествe c OOO "Professional Marketing" предлагает следующие услуги исходящего телемаркетинга:

* Продажа по телефону (определение целевой аудитории, разработка методов продажи и их применение в соответствии со сферой деятельности и требованиями заказчика).

* Маркетинговые исследования (начиная от определения целевой аудитории, разработки анкет для исследования, осуществления исследования, обработки полученной информации и заканчивая обобщением полученной информации и анализом);


Маркетинговые исследования – особая составная часть предпринимательской деятельности, разрабатывающая и организующая опросы, получая таким образом информацию, способствующую выявлению маркетинговых возможностей и проблем, усовершенствованию и оцениванию маркетинговой деятельности и принятию маркетинговых решений.


Профессионально обученные и опытные операторы Колл-центра получат или передадут информацию, необходимую выбранной Вами целевой аудитории.


Виды предлагаемых услуг:
Продажа по телефону – Привлечение новых клиентов посредством звонков предприятиям или частным лицам, отбираемым по критериям, указанным заказчиком.
Телефонный опрос – Маркетинговое исследование, проводящееся при помощи опроса потенциальных клиентов по телефону. Телефонный опрос включает в себя выявление желаний клиента, определение отношения клиентов к какому-либо продукту или услуге, исследование рыночного спроса и др.
Информирование клиентов – осуществление исходящих звонков с целью информирования респондентов о новостях, например, изменении адреса или номера телефона, акциях или особых предложениях.
Удовлетворенность клиентов – исследование, которое поможет определить, насколько клиенты удовлетворены услугами Вашей компании, и выявить их преимущества и недостатки.
Обновление базы данных – уточнение базы данных заказчика и сбор актуальной информации.
Тестирование продуктов – выяснение отношения клиентов к конкретному продукту, его свойствам, оценивание продукта.


Для успешного планирования маркетинговых стратегий необходима информация – о потенциальных целевых рынках и их возможная реакция на маркетинг-микс предприятия, а так же о конкурентах и других контролируемых величинах предприятия.
Для получения информации о рабочих обстоятельствах предприятия используются различные методы. С их помощью выявляется ситуация, в которой на данный момент находится предприятие.


СТОИМОСТЬ УСЛУГИ: определяется по виду, объему и методам выбранной услуги.


OOO "PROFESSIONAL MARKETING"
Адрес: ул. Бривибас 58, 5 эт., 510 kab.,
Рига, LV-1011
Тел.: 67114533
Факс: 67114545
Э-почта: