Uzņēmuma iekšējai komunikācijai ir tik pat liela nozīme kā ārējai komunikācijai ar klientiem un sadarbības partneriem. Lai neveiksmīga iekšējā komunikācija nekļūtu par šķērsli uzņēmuma mērķu sasniegšanai, darbiniekiem nepieciešama izpratne par komunikācijas stiliem un argumentēšanas prasmes.
Apmācība paredzēta darbiniekiem, kuriem darba procesā nepieciešams pārliecināt un iedvesmot citus cilvēkus, kā arī jānodod informācija citiem saprotamā veidā un jāveido vienota izpratne par sasniedzamo mērķi.
Apmācības mērķis: Pilnveidot pārliecināšanas un argumentēšanas prasmes.
Apmācības metodes: teorētisko zināšanu prezentācijas, praktisko iemaņu treniņi – situāciju izspēle, dalībnieku pieredzes apmaiņas uzdevumi, publiskas uzstāšanās un debates, - kuros dalībnieki praksē pielieto un trenē teorētiskās zināšanas.
Komandas pārliecināšanas un argumentēšanas prasmes
- Savstarpējo attiecību veidošana uzņēmuma darbiniekiem;
- Cilvēku motivācijas līmeņi, to izmantošana praksē;
- Psiholoģiskās saskarsmes barjeras, to pārvarēšana;
- Prezentēšanas iemaņas, informācijas pasniegšanas māksla, idejas prezentācija;
- Efektīvas komunikācijas prasmes;
- Argumentēšanas un pārliecināšanas tehnikas;
- Praktiski uzdevumi un lomu spēles.
Pasniedzēja: Rita Zālīte
Uzziņas: tālr. 67216433, e-pasts